질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 상담을 한 후 이삿짐을 종류와 양에 맞춰 견적을 산정 후 약속한 시간에 방문하여 신속하고 정확하게 작업을 진행해 드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가구(매트리스, 쇼파등)나 전자제품(티비, 냉장고등)은 전용 커버나 케이스를 이용하여 안전하게 운반합니다
계단 운반시 전동리프트를 이용하여 안전하게 운반가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 이사짐의 종류와 크기 양등을 전체사진으로 전달 받거나 방문 하여 확인하고 키로수를 적용하여 견적을 산정합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반 원룸 기준 이동시간 제외 2-3시간 소요
(가전가구 종류, 짐의 양에따라 변동이 있음)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객분의 요청 사항에 현장 해결 가능한 부분은 자체 A/S
나머지는 고객과 협의후 결정