질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자나 통화로 산소의 정확한 지번과 위치, 면적을 확인한후 작업을 개시하며, 작업 전과 작업후의 사진을 의뢰인께 보내드려 작업의 완료를 알려 벌초비용을 입금하는 절차로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

대부분 벌초를 많이 하지만, 태양광등 나대지의 예초 및 제초작업을 하고 있습니다. 산소(묘소)에 있는 대나무, 억새, 띠풀, 아카시, 쇠뜨기, 갈대를 제거하는 일을 잘합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

벌초대행하는 업체가 산정하는 단가보다 보통 20~30% 저렴하게 단가를 책정하고 있습니다. 벌초하는 면적과 분묘의 갯수에 따라 다르며, 일반 나대지등 예초한 풀 잔해를 치우지 않는 대신 단가는 저렴하게 하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많이 하는 일은 벌초이며, 산소의 지면상태와 면적에 따라 1~2시간에서 5~6시간까지 그 이상도. . .

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

의뢰인의 니즈에 최대한 맞춰드리지만, 이미 행한 서비스에 대한 환불까지는 생각해보지 않음. 의뢰인의 컴플레인에 대해서 AS해드리고 있습니다