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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유무선 상담을 통해 고객님 댁에 맞춤견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 노쇼방지로 예약금2만원 입금 시 예약이 확정되며 세척 후 잔금을 결재하는 방식입니다. 예약변경은 예약일 하루 전까지 가능하며 예약당일 변경 취소는 불가능합니다. 예약이 확정되시면 예약일 전날 저녁에 배정된 기사님께서 예약확인 문자발송 후 변동사항 최종확인하고 예약시간에 맞추어 방문하여 세척이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 맑은공기크리닉은 에어컨분해세척 전문회사입니다. 🌴완전분해 세척🌴 방식으로 에어컨세척합니다. 본사에 에어컨세척전문가 양성교육장을 운영하며 본사소속 세척전문기사님을 직접 양성하여 숙련된 기사님께서 친절하고 꼼꼼하게 완전분해 세척하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류로 분류해서 벽걸이, 원웨이(천정형 시스템에어컨), 스텐드에어컨, 업소용 스텐드에어컨, 투인원(스텐드+벽걸이), 포웨이(천정형 시스템에어컨)로 나뉘어 산정됩니다. 에어컨세척은 7만원부터이며, 상담을 통해 견적을 내 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
믿고 맡기신만큼 완전분해하여 친환경세제를 사용하여 꼼꼼하고 깨끗하게 청소해 드립니다. ☆벽걸이 (약40분~1시간 소요) ☆스텐드 (약1시간~1시간20분 소요) ☆투인원 (약1시간40분~2시간 20분소요) ☆원웨이 (약40분~1시간 소요) ☆포웨이 (약1시간30분~2시간 소요) 단, 에어컨에 위치와 오염도에따라 시간이 더 소요될수 있다는점 참고해주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 청소후 2주이내 문제시 A/S가능합니다. 당일예약취소× 예약변경시 2일전에 변경가능합니다. 자사 사정에의한 일정변경시 환불가능합니다.