질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 시간과 장소(비대면 가능)를 확정하며, 결제는 숨고페이로 이루어집니다. 대면 과외의 경우 고객님 근처 카페에서 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어 번역 및 과외를 진행하고 있으며, 상담 후 개인 맞춤으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

번역은 종류와 분량에 따라 합의가 필요합니다. JLPT 또는 JPT 과외의 경우 급수에 따라 시급으로 산정됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역과 과외 모두 물품이 아닌 서비스의 제공이기에 환불은 어렵습니다.