질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 상담 후 오염 상태 확인 → 현장 방문 → 매트리스·소파·카페트 상태 진단 → 건식/습식 맞춤 케어 진행 → 마무리 확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✔ 매트리스·소파·카페트 전문 케어 ✔ 건식 / 습식 맞춤 클리닝 ✔ 집먼지진드기, 미세먼지, 생활오염 제거 ✔ 반려동물 오염 및 냄새 케어 ✔ 친환경 세제 사용

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

📌 매트리스 케어 요금 * 싱글/슈퍼싱글 건식 25,000원 습식 40,000원 * 퀸/더블 건식 30,000원 습식 45,000원 * 킹/라지킹 건식 35,000원 습식 45,000원 *패브릭 / 샤무드 3인 케어 40,000원 *패브릭 / 샤무드 4인 케어 50,000원 *패브릭 / 샤무드 5인 케어 60,000원 전달드린 금액 외 추가 비용 없으며 스팀 / 공기정화 침대 옆 후면 부분 서비스로 진행 도와드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오염도 사이즈별로 다르지만 * 매트리스 기준 1시간 ~ 1시간 30분 소요 * 소파 기준 1시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

불만족시 A/S 및 환불처리 도와드립니다. 방문 전 오염 상태 및 제품 사진 보내주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.