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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※ 아래와 같이 양식을 작성하여 보내주시면 담당자가 순차적으로 연락드리겠습니다. 성함: 아파트명: 평수및 타입: 동/호수: 희망품목: (사전점검/입주점검/새집증후군제거)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사전점검대행/입주전점검/새집증후군제거 최대한 보수가 필요한 하자들을 체크하는 육안점검 서비스를 제공하며, 열화상카메라를 사용하여 바닥 난방, 벽체, 천장 단열, 누수위험지역, 창호 외풍 등을 점검합니다. 새집증후군 물질 수치 확인을 위한 공기질 및 라돈 측정, 레이저레벨기를 사용하여 수평 및 수직 점검해드고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 평형, 타입, 지역, 건설사 별 난이도 등으로 인해 상이하므로 정확한 비용 안내는 상담 후 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사전점검대행/입주점검은 약 1시간 30분 2시간 정도 소요되십니다. 새집증후군제거는 평형, 선택코스에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소 / 환불 규정 -예약일 기준 8일전 --> 100% 환불 -예약일 기준 7~5일전 --> 70% 환불 -예약일 기준 4일전~당일 --> 환불 및 취소 불가 -예약 당일, 예약 시간 기준으로 30분 이상 고객의 개인 사정으로 지연된 경우 --> 환불 불가 및 점검X