유선상담 -> 방문상담 및 실측 -> 시공으로 진행됩니다.
유선상담을 통해 희망하는 분위기와 대략적인 제품을 상담합니다.
방문상담을 통해 다양한 원단을 직접 보실 수 있고 공간 분위기에 맞는 제품을 제안 드립니다. 제품이 선정되면 실측을 진행하여 희망하는 제품을 사이즈에 맞춰 견적서로 전달 드립니다.
결제 이후 시공일정을 조율하여 희망하는 시공일에 맞춰 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼, 블라인드 디자인 상담 및 실측, 시공을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문상담을 통해 함께 원단을 선정하고 공간 실측을 진행합니다. 원단, 공간 사이즈에 따라 금액이 상이하며, 실측된 사이즈에 맞춰 원단이 들어가는 양에 따라 금액이 산정 됩니다. 현장에서 견적서를 전달 드리고 있어 즉시 금액 확인이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
방문상담 및 실측은 약 30분~1시간 소요됩니다. 결제 이후 설치까지 평균 7일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
커튼과 블라인드는 주문 제작 제품으로 오더가 들어간 후 중간 취소는 불가합니다. 제품 배송 후 a/s 기간은 1년이며 고객 부주의로 인한 제품의 하자는 무상 a/s가 불가합니다. 제작 과정 중 발생할 수 있는 오일마크/잡사/울튐 현상은 불량이 아니며 이는 교환, 반품의 사유가 되지 않습니다.
