유선, 무선상으로 우선 견적 예약을 진행합니다.
고객님 스케줄에 맞춰 현장에서 직접 실측후
바로 현장에서 견적을 내드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1:1 고객님과의 상담을 통해 고객님 니즈에 맞는 홈패브릭 스타일링을 제안해 드리고 있습니다. 커튼, 블라인드를 공간, 쓰임에 따라 적절하게 스타일링을 제안해 드리고
선택하신 후에는 자체가공소에서 직접 제작후 자체시공기사팀이 직접 고객님이 원하시는 날짜에 맞춰 시공까지 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
커튼은 폭당 계산을 하게 되며
주름을 많이 잡을수록 들어가는 폭수도 많이 들어가게 됩니다.
블라인드는 회베당 계산을 하게 되며 정찰제로 직접 현장에서 고객님께서 단가표를 확인
하실수도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에 완료한 곳은 마창대교아이비파크 아파트입니다. 커튼 블라인드등 총 창이10개 이상 들어갔으며 소요된 시간은 1시간 남짓 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a/s는 제품에 하자가 있을 경우는 바로 수거를 하여 새로 제작후 다시 설치해드리고 있으며
사용하시다 고장이 났을경우 3일 이내로 시공기사팀이 확인후 바로 a/s처리 해드리고 있습니다. 그리고 이사를 가실 경우 커튼 같은경우 수선비만 받고 수선을 하여 직접 이사하시는곳에 설치도 해드리고 있으며 블라인드 같은경우 현장에서 바로 수리가 가능한 것은 웬만하면 출장비만 받고 진행해 드리고 있으며 부품이 필요한 경우는 부품값만 받고 바로 진행해 드리고 있습니다. 따로 a/s가능기간은 없습니다. 부품이 있는한.. 계속 가능하십니다.
환불은..선금을 30프로 받고 있습니다. 환불은 제작상품이기에 따로 처리가 되지는 않습니다.
