질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담시 기본적인 금액을알려는 드리는데 시스템에어컨같은경우는 현장상황을 고려해야되서 방문을하여 견적금액을 알려드립니다 그리고 예약날짜를 잡아서 방문을합니다 방문후에 처리가 바로되면 바로처리를해드리는데 자재관련이나 현장상황에 문제가 생기면 협의후에 다시 재방문(추가출장비없음) 을 드려서 처리해드립니다 관공서나 견적서가 필요한곳이면 견적서보내드리고 결제품의 후에 작업을진행합니다 결제방식은 현금,카드,계산서 가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

삼성시스템에어컨 A/S를 주업무로 하고있고 신규설치 및 이전설치 도 하고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담으로 기본적인 금액은 말씀드릴수가 있습니다 다만 시스템에어컨 은 현장상황을 고려해야되서 방문을하여 최종적인금액을 말씀드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

삼성시스템에어컨 팬모터 수리 1시간소요 삼성시스템에어컨 신규설치 6시간소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

부품교체시 1년 A/S 신규설치시 1년 A/S (신규설치시 삼성전자에서 제품에대한 2년보증기간이 있음,단 설치적인문제일 경우 자체적으로 1년A/S 를 함) 환불은 고객변심 또는 제품고의적인 파손 이 아닌이상 환불진행가능합니다