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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 요청서를 통해 임의 견적을 산출해 드리고 필요시 현장 실측을 진행해 드립니다. 진행하시게 되면 샘플북, 샘플 이미지를 첨부 드리고 현장 이슈 상황이 있을 경우 이슈 상황을 설명드리고 고객님의 니즈에 맞게 필요한 보수 작업 후 시공 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드: Kcc, Lx, 녹수(Nox), 동신 데코타일, 스완 카페트 주거 공간 (아파트, 빌라, 주택, 단독 주택, 원룸 등) 상업 공간 (상가, 상업 공간 전체, 공장 등) 장판, 데코타일, 카페트 타일을 시공 해드립니다. *자재를 따로 구매하셨다면 해당 자재로 시공도 가능합니다.*
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 요청서를 통해 임의 견적을 산출해 드리고 필요시 현장 실측을 진행해 드립니다. 현장 실측 중 이슈 상황이 있을 경우 이슈 상황을 설명드리고 고객님의 니즈에 맞게 필요한 보수 작업 후 바닥재 시공을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
장판, 데코타일, 카페트타일 시공 소요 시간은 하루 기준으로 보시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 불량 및 시공 하자의 경우 당일 A/S 가능합니다. A/S 기간은 1년이며, 단 소비자 과실로 인한 A/S는 비용이 발생됩니다.