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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
프로젝트의 목적과 요구사항을 먼저 충분히 상담한 후 작업을 시작합니다. 1. 상담 및 요구사항 확인 제품 또는 공간에 대한 아이디어와 목표를 확인합니다. 필요한 기능, 디자인 방향, 예산 및 일정 등을 협의합니다. 2. 작업 범위 및 견적 안내 프로젝트 범위에 맞는 견적과 예상 작업 기간을 안내해 드립니다. 3. 컨셉 및 디자인 진행 스케치 또는 3D 모델링을 통해 디자인 방향을 제안하고 고객과 함께 검토합니다. 4. 수정 및 최종 확정 피드백을 반영하여 디자인을 수정하고 최종안을 확정합니다. 5. 결과물 전달 프로젝트에 따라 3D CAD 데이터, STEP 파일, 렌더링 이미지, 도면 등을 제공하며, 필요 시 양산을 고려한 설계(DFM)까지 지원합니다. 항상 고객과 충분히 소통하며 일정과 품질을 최우선으로 작업합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 개발과 공간 디자인을 전문으로 하고 있습니다. 제품 디자인 산업디자인(Industrial Design) 기구설계(Mechanical Design) 3D CAD 모델링(SolidWorks) 제품 외관 및 구조 설계 3D 렌더링(KeyShot) 기존 제품 수정 및 STEP 파일 편집 양산을 고려한 설계(DFM) 상업공간 디자인 매장 및 상업공간 설계 SketchUp 3D 모델링 공간 레이아웃 및 동선 계획 인테리어 컨셉 제안 포토리얼리스틱 렌더링 LED 조명, 실험·연구장비, 산업장비, 전자제품, 생활용품, 외식 매장 등 다양한 프로젝트를 수행한 경험이 있으며, 컨셉 스케치부터 3D 모델링, 시제품 제작, 양산 지원까지 제품 개발 전 과정을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다음과 같은 내용을 종합적으로 검토한 후 견적을 안내해 드립니다. 제품 또는 공간 디자인의 규모 3D 모델링 및 기구설계 범위 수정 횟수 및 개발 단계 렌더링, 도면, STEP 파일 등 결과물 종류 예상 작업 일정 및 납기 간단한 모델 수정이나 도면 작업부터 제품 개발, 상업공간 설계까지 프로젝트 규모에 맞춰 합리적인 견적을 제안해 드립니다. 작업 시작 전 상세한 상담을 통해 작업 범위와 비용을 명확하게 안내해 드리며, 고객과 충분히 협의한 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 LED 조명 제품 개발, 상업공간(레스토랑) 디자인, 실험실 장비 개발 프로젝트를 수행했습니다. LED 조명 제품 개발 산업디자인, 기구설계, 열해석, 3D 모델링, 양산 지원 약 2~4개월 미국 CM Chicken & Ssong's Hotdog 매장 디자인 공간 기획, SketchUp 3D 모델링, 인테리어 디자인, 시공 지원 약 2~3개월 실험실 장비(Heating Mantles, Magnetic Stirrer, Vacuum Distillation System) 개발 제품 컨셉, 산업디자인, 기구설계, 시제품 제작, 양산 지원 약 3~6개월 작업 기간은 프로젝트의 규모와 수정 횟수에 따라 달라질 수 있으며, 간단한 3D 모델링이나 제품 수정은 1~7일, 일반적인 제품 디자인은 2~4주, 제품 개발 프로젝트는 2~6개월 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 진행 중에는 고객과 충분한 소통을 통해 디자인 방향과 작업 내용을 지속적으로 확인하며 진행합니다. 작업 범위 내의 수정 사항은 협의된 횟수까지 반영해 드리며, 최종 결과물 전달 후에도 오류나 누락된 부분은 무상으로 수정해 드립니다. 다만, 최종 승인 이후 발생하는 추가 기능 요청, 디자인 변경, 작업 범위 확대는 별도의 추가 작업으로 진행될 수 있습니다. 디자인 및 설계 서비스의 특성상 작업이 시작된 이후에는 작업 진행 단계에 따라 환불이 어려울 수 있으나, 작업 착수 전에는 협의를 통해 환불이 가능합니다. 항상 고객과 충분히 소통하며 만족스러운 결과물을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.