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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담 및 문의 접수 고객님의 요청사항(디자인 방향, 용도, 타겟, 레퍼런스 등)을 상세히 확인합니다. 2.작업 범위 및 견적 안내 상담 내용을 바탕으로 작업 범위, 일정, 비용을 명확하게 안내드립니다. 3.결제 진행 안내드린 내용에 동의하시면 결제를 진행해주시면 됩니다. 4.디자인 기획 및 작업 시작 결제 완료 후, 레퍼런스 분석 및 컨셉 기획을 거쳐 본격적인 디자인 작업에 들어갑니다. 5.시안 전달 및 피드백 반영 1차 시안을 전달드리고, 고객님의 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. 6.최종 확정 및 파일 전달 최종 디자인 확정 후, 원본 및 활용 가능한 파일을 전달드립니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 방향성을 정확하게 맞추는 것을 가장 중요하게 생각하며, 원활한 소통으로 만족도 높은 결과물을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.티셔츠 그래픽 디자인 트렌디하고 감도 높은 스트리트/캐주얼 무드의 그래픽을 제작합니다. 브랜드 아이덴티티를 살린 차별화된 디자인이 강점입니다. 2.로고 & BI 디자인 브랜드의 방향성과 가치를 시각적으로 표현하는 로고 및 브랜드 아이덴티티를 기획·제작합니다. 3.텍스타일 & 패턴 디자인 카모플라쥬, 플라워, 스트라이프 등 다양한 스타일의 패턴을 감각적으로 개발합니다. 4.타이포그래피 & 레터링 브랜드 무드에 맞는 커스텀 레터링 및 폰트 스타일 그래픽을 제작합니다. 5.캐릭터 & 그래픽 아트워크 브랜드 및 콘텐츠에 활용 가능한 캐릭터와 일러스트를 제작합니다. 19년간 글로벌 패션 브랜드 작업 경험을 바탕으로, 단순한 디자인이 아닌 브랜드에 실제로 활용 가능한 결과물을 만드는 것을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.작업 범위 디자인 1종인지, 시안 개수, 응용 디자인 포함 여부 등에 따라 견적이 달라집니다. 2.난이도 및 작업 시간 그래픽의 디테일, 표현 방식(일러스트, 타이포, 패턴 등), 작업 소요 시간에 따라 비용이 책정됩니다. 3.사용 용도 및 범위 브랜드 상업용, 대량 생산, 라이선스 활용 여부 등에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 4.수정 횟수 기본 수정 횟수를 초과하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 5.납기 일정 급한 작업(빠른 납기 요청)의 경우 별도의 추가 비용이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.티셔츠 그래픽 디자인 시즌 컨셉에 맞춘 그래픽 개발 및 상품화까지 진행된 프로젝트로, 브랜드 무드에 맞는 다양한 시안을 제작했습니다. → 소요 기간: 약 1~3일 2.패션 브랜드 로고 & BI 디자인 신규 브랜드 런칭을 위한 로고 및 아이덴티티를 기획부터 완성까지 진행했습니다. → 소요 기간: 약 7~14일 3.텍스타일 패턴 디자인 (카모/플라워 등) 의류 적용을 위한 반복 패턴 디자인을 제작하고, 실제 원단 적용까지 고려한 작업을 진행했습니다. → 소요 기간: 약 3~5일 4.타이포그래피 & 레터링 디자인 스트리트/호러/빈티지 무드의 커스텀 레터링 작업으로 다양한 콘텐츠 및 제품에 활용되었습니다. → 소요 기간: 약 1~3일 프로젝트의 규모와 난이도에 따라 기간은 유동적으로 조정되며, 빠른 납기와 완성도 높은 결과물을 동시에 만족시키는 것을 목표로 작업하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S (수정) 정책 기본적으로 작업 완료 전까지 약속된 범위 내에서 수정이 가능합니다. 최종 시안 확정 이후에도 간단한 수정(오탈자, 컬러 변경 등)은 일정 기간 내 1회 무상으로 도와드립니다. 단, 기획 변경이나 방향성이 크게 달라지는 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 2.환불 규정 작업 시작 전: 100% 환불 가능합니다. 작업 진행 중: 진행 단계에 따라 일부 금액이 차감된 후 환불됩니다. 시안 전달 이후: 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. (디자인 작업 특성상 결과물이 제공된 시점부터는 환불이 불가합니다.) 3.유의사항 모든 작업은 충분한 사전 상담을 바탕으로 진행되며, 작업 착수 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 어려울 수 있습니다. 고객님과의 원활한 소통을 통해 수정은 최대한 유연하게 대응하며, 만족스러운 결과물을 제공하는 것을 최우선으로 하고 있습니다.