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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 • 현장 상황, 원하는 스타일/예산 확인 2. 현장 방문 및 예약 • 직접 방문하여 실측 및 확인 • 작업 범위 확정 후 일정 예약 3. 예약금(서비스 착수 전) • 일정 확정을 위해 계약 및 예약금 진행 4. 시공 진행 • 목공 → 마감 등 순서대로 진행 • 필요 시 중간 점검 및 일정 공유 5. 중도금 • 주요 공정 진행 후 중도금 결제 6. 마감 및 최종 확인 • 함께 확인하며 완료 체크 7. 잔금 결제 • 모든 작업 마무리 및 최종 확인 후 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
실내 인테리어 목공 시공부터 전체 공정 관리까지, 현장 확인 후 설계·시공을 책임지고 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 자재 선택, 난이도와 공정 소요 시간을 기준으로 산정하며, 현장 확인 후 상세 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
실내 인테리어 전체 시공과 목공 작업(가벽 설치, 맞춤 가구 제작 등)을 다수 완료했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업체의 명확한 실수 또는 계약서에 명시된 당사 책임 사항 발생 시 → 무상 A/S 또는 환불 진행합니다. • 시간 경과로 인한 자연적 노후, 사용 부주의 / 외부 요인에 의한 문제는 → A/S 및 환불 책임이 어렵습니다. (재시공 또는 A/S 필요 시 비용이 발생할 수 있습니다.) • 모든 진행 사항은 계약서 기준으로 판단하며, 작업 완료 후 함께 확인한 내용이 최종 기준이 됩니다.