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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[서비스 진행 순서] ■ 서비스 요청 하기 – 고객님의 요청으로 견적서를 보내드립니다. ■ 고수 확정 하기 – 고객님의 견적 확정으로 프로젝트 수락합니다. ■ 상담 하기 – 고객님이 의뢰하고자 하는 프로젝트에 대한 상담을 카톡 또는 전화로 진행합니다. 1. 프로젝트 내용 및 원고, 수량 파악 2. 촬영, 로고, 시장조사등 추가 제작물 파악 3. 프로젝트 최종 일정 확인 4. 최종 견적서 제안 및 조율 ■ 서비스 진행 – 상담 하기 내용으로 서비스 프로젝트를 진행합니다. 1. 견적 최종액 확정하기 2. 고객 입금 결재하기(숨고로 결제금 예치) 2. 숨고 일정 등록 3. 일정에 맞게 시안 전달하기 4. 시안 컨펌 후 세부 작업 진행하기 5. 전체 작업물 전달 및 수정내용 수취 6. 수정 및 최종 결과물 전달 7. 고객 서비스 확정 누르고 정산받기
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[전문 서비스 제공 항목] ■ PPT 제작 1. 회사소개서 2. 제안서 3. 사업계획서 4. 강의자료 5. PT 자료 ■ 발표용 프리젠테이션 디자인 1. 발표용 회사소개 프리젠테이션 2. 발표용 제품소개 프리젠테이션 3. 행사 프리젠테이션 4. 프레스 발표용 프리젠테이션 5. 투자/IR 발표용 프리젠테이션 디자인 ■ 사업계획서 작성(PPT, 워드, 한글파일) 1. 창업 사업계획서 작성 2. TIPS 사업계획서 작성 3. 정부인증관련 사업계획서 작성 4. 기타 사업계획서 작성 ■ 웹 상세페이지 디자인일정표 전달하기 1. 오픈마켓 상세페이지 디자인 2. 제품/디자인 상세페이지 디자인 3. 블로그, 기타 배너 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[서비스 견적 방식] ■ PPT 제작 / 프리젠테이션 디자인 / 사업계획서 작성(PPT, 워드, 한글파일) 1. 기본형 ▷ 수량 : 기본형과 고급형 공통으로 1~10P까지 고정 견적이고 11P~ 추가페이지는 페이지당 단가가 책정됩니다. ▷ 시안 : 1가지로 제안 2. 고급형 ▷ 시안 : 2가지로 제안
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ AS 원하실 때까지 가능합니다. ■ 환불 규정 숨고 환불규정에 따라 환불됩니다.