유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 방문 전 연락을 통해 고객님 과의 시간을 재확인 한 뒤에 공사가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 가정집 또는 상가의 전등 및 전열(콘센트) 교체, 설치는 물론 노후화로 인한 누전이나 합선 같은 및 정기적인 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전등 및 콘센트 교체의 경우, 최저 진행 비용이 있고, 집과 상가의 작업 환경에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 거실 LED전등 1개 교체 작업 기준 30분에서 1시간이 평균 공사 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다.
작업을 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
• 7일전 취소 > 예약금 환불 • 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 • 1 일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 • 당일 취소 > 환불 불가 • 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 1달 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
