질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 청소상품 예약 결제 - 예약확인(장소,일정체크)-청소진행(청소전 해피콜 진행 및 집안 상태체크/확인)- 검수(담당자 크로스 체크) - A/S 검수시 즉시 조치
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 이사청소 사무실청소 특수청소 진행하며
기본적인 청소는 오염제거 수납장 몰드 배수구 분리 환풍기 분리 물때제거 타일청소등 구역별 청소내역 설명드리고 청소 진행합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 가격표로 견적이 안내되며 집안의 평수와 방,베란다등 최초상담 내용과 상이한 경우와 오염도가 심할 경우 추가견적 발생을 안내 드리고 추가 협의로 진행합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸은 기본 3시간 소요되며 아파트 30평 기준 5시간 소요됩니다. (단 기본형 기준입니다)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 검수시 즉시 진행합니다. 검수완료후 추가 A/S는 불가하면 당사 귀책의 경우 환불진행합니다