질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 견적 요청을 통해 관리대상 식물 갯수와 크기를 알려주시고, 전경 사진을 보내주시면 대략적인 금액과 방문일정을 알려드립니다. 2. 방문상담을 통해 현장을 확인하고, 구체적인 케어 방안과 상세견적을 제안드립니다. 3. 계약을 체결하고 식물케어를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

식물관리전문가가 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 1. 관수 (물주기) / 잎 세정 및 화분청결 관리 2. 출장 분갈이 3. 병충해 방제 4. 영양 관리 5. 가지정리 및 노엽제거 6. 화분 배치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가격표에 제시된 화분 사이즈별 단가와 수량을 고려하여 월 관리비가 산정되며, 주 1회 정기방문을 기본으로 합니다. * 1년 이상 정기구독 시 10% 할인혜택을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

사무실 및 공공기관, 병원 등의 정기식물관리를 진행하고 있으며, 일반 가정집에서의 출장 분갈이를 병행 진행합니다. 식물 생육환경이 장소마다 달라 맞춤식 관리방안 적용으로 고객의 만족도가 높습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 3개월 이상 정기관리 중인 식물이 고사할 경우 무상으로 교체해 드립니다. 2. 일반적인 분갈이의 경우 1개월까지 A/S 가능합니다.