라크네 사진관 포토샵 원데이 클래스는 체계적인 절차로 진행됩니다. 첫째, 상담 및 문의를 통해 수강생의 경험, 목표, 희망 수업 방식(온라인/오프라인)을 파악하고 맞춤 커리큘럼을 제안합니다. 둘째, 커리큘럼 확정 및 예약이 이루어지며, 이때 선결제 또는 예약금 납부가 요청될 수 있습니다. 셋째, 대금 납부가 완료되면 최종 예약이 확정됩니다. 마지막으로, 예약된 일정에 맞춰 서비스(수업)를 진행합니다. 온라인은 화상 통화로, 오프라인은 수원 스튜디오에서 직접 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
라크네 사진관은 수강생 수준과 목표에 맞춰 세 가지 전문 클래스를 제공합니다. 첫째, 포토샵 기초 사용법 마스터 클래스는 인터페이스, 핵심 툴, 레이어, 기본 사진 보정 등 포토샵 초보자를 위한 필수 과정을 다룹니다. 둘째, 포토샵 심화 활용 및 전문가 보정 노하우 클래스는 고급 색감 보정, 인물 리터칭, 정교한 합성, 누끼 따기 등 실무에 필요한 전문 기술을 전수합니다. 셋째, 수강생 맞춤형 커스텀 집중 교육은 쇼핑몰 상세페이지, SNS 콘텐츠 제작 등 특정 목표 달성을 위한 1:1 맞춤형 수업입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
라크네 사진관 포토샵 원데이 클래스 견적은 여러 요소를 종합하여 산정됩니다. 주요 요소는 다음과 같습니다. 첫째, 수업 시간 및 횟수 (기본 2~3시간, 추가 시 비용 발생). 둘째, 수업 난이도 및 커리큘럼 (기초, 심화, 맞춤형에 따라 차등). 셋째, 수강 인원 (1:1 기본, 소규모 그룹 시 조정). 넷째, 강의 방식 (온라인/오프라인 동일, 출장 시 추가 비용). 강사의 전문성 또한 반영됩니다. 정확한 견적은 상담 후 확정하여 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
라크네 사진관의 포토샵 원데이 클래스 중 가장 대표적인 서비스는 '개인 프로필 사진/인물 사진 전문 보정 마스터' 클래스입니다. 이 클래스는 수강생이 가져온 인물 사진을 포토샵으로 전문가처럼 보정하는 방법을 배우는 과정입니다. 피부 톤 보정, 잡티 제거, 이목구비 다듬기, 배경 정리, 색감 연출 등 실제 사진관의 노하우를 집중적으로 전수합니다. 일반적으로 해당 클래스는 약 3시간(180분) 소요되며, 수강생의 숙련도에 따라 1~2장의 사진을 완벽하게 보정하는 것을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
크네 사진관은 투명한 규정을 준수합니다. A/S로는 수업 종료 후 1주일 이내 수업 내용 관련 1회 무료 Q&A를 제공하며, 수업 자료를 지원합니다. 환불 규정은 '평생교육법'을 따릅니다. 수강 시작 전, 결제일로부터 7일 이내에는 전액 환불 가능하며, 이후에는 10% 위약금 발생 가능합니다. 원데이 클래스 특성상 수강 시작 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 다만, 강사 귀책 사유나 시스템 오류 등 특별한 경우 협의를 통해 환불 또는 재수강 기회를 제공할 수 있습니다.
