질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 강아지와 보호자님이 겪고 있을 문제가 왜 일어나게 되었고 무엇인지를 파악한 후에 스케줄을 잡고 대면수업을 시작하게 됩니다:)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주로 강아지가 지금 보호자님께서 자신에게 무엇을 원하는지를 이해하게 하는 것이 제일 중요한 목표이고 그렇게 되기까지의 과정을 함께 돕고 있습니다:)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 보통 이동거리를 산정해서 추가되고 있습니다. 또한 과한 공격성으로 수업진행이 어려울 시에도 보호자께서 수업진행을 원하신다면 추가로 산정될 수 있어요.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보호자님의 추가 질문과 영상을 보내주시면 피드백을 보내드리며 다음 단계에 필요한 부분들을 알려드려요:) 환불은 원하시는 날짜에 수업이 어려우시거나 수업을 원하지않으신다면 진행해드리게 됩니다.
우선 수업이 진행이 된다면 환불을 진행하기엔 어려움이 있어요