먼저, 고객님께서 전송해주신 대략적인 치수와 현장 사진을 바탕으로 가도면 및 가견적서 작업하여 전송해드립니다😊 가도면 및 가견적서를 받아보신 후 진행여부를 말씀주시면 샘플을 챙겨서 현장 방문드리게 되며, 현장 실측 및 디테일한 상담 후 100%정확한 도면 및 견적서를 가지고 계약서를 작성하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주방, 신발장, 붙박이장, 베란다창고장, 시스템 행거 등 주거 공간 안에 built-in으로 설치되는 주문가구를 전문으로 하고 그 외 인테리어도 합니다. 인테리어와 주방은 뗄레야 뗄 수 없는 관계이기 때문이지요😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 선상담 방식으로 진행해드리고 있습니다😊 일차적으로,고객님께서 전송해주신 대략적인 주방 치수와 주방 사진을 바탕으로 가견적을 내드린 후 진행이 확정되면 직접 방문드려 실측하고 100% 정확한 견적을 내드립니다. 저희 경험상 이 두가지 견적은 대동소이하기 때문에 고객님들께서 선상담 방식이 편하다고 많이들 말씀해주십니다😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주방 리모델링은 보통 2~3일정도 소요됩니다. 첫 날 오전 9시쯤 도착하여 기존 주방철거 및 벽체 타일 작업을 진행하고, 둘째날 새로운 주방을 시공하는데 이 때 현장 컨디션에 따라 대리석 상판 작업은 다음날 오전에 진행되기도 합니다. 공사가 끝난 후 폐기물 및 큰 먼지는 저희가 치워드리지만 청소를 한 번 하신 후 사용하셔야 합니다😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 소비자보호법에 의거하여 제품 설치일로부터 1년입니다.(제품 하자의 경우) 그 외는 유상 AS에 해당되며 착수금 입금 후에는 환불이 불가능합니다😊
