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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
번역의 경우 작업에 들어가기에 앞서 원하시는 분위기나 어투, 맡기고자 하는 원고의 글자 수 정도를 먼저 알려주시면 감사하겠습니다. 원고를 보내주실 때는 pdf나 word 문서 파일로 주시면 열람이 수월합니다. 한글 파일은 열리지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹툰의 경우 식자 작업까지 원하신다면 클립스튜디오로 그림 작업까지 가능합니다. 웹소설이나 개인 원고 등은 번역을 마친 문서를 그대로 보내드립니다. 글의 경우 편집은 제 쪽에서 따로 진행하고 있지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원고 매수와 총 글자 수에 따라 금액이 다르게 책정되며 최소 금액은 (1시간 작업 기준) 20,000원 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인의 창작 활동을 지원하기 위한 번역을 진행했습니다. 개인 출간품이기 때문에 전문 공개는 어렵습니다만 약 10만 자 정도, 반 년 정도의 시간이 소요되었습니다. 작업 당시와 현재까지도 다른 일을 겸하고 있기에 오랜 시간이 소요되었으나 전문적으로 번역 일을 맡게 된다면 이 일에 집중적으로 매진할 예정입니다. 따라서 소요 시간도 축소될 것으로 예상됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 한 페이지나 한 문단 정도 작업을 하고 컨펌을 진행합니다. 원하시는 분위기나 방식으로 조율이 완료될 경우, 선 입금으로 최종 금액의 절반을 먼저 입금해주세요. 작업의 진행 속도나 진행 정도가 3할, 5할, 7할일 때마다 고객님께서 원하실 경우 컨펌이 가능합니다. 그때마다 약속된 마감 날짜를 어길 경우 선 입금 해주신 금액은 전액 환불 해드립니다. 하지만 5할 이상의 작업이 진행되었을 때 고객님의 단순 변심 등의 사유로 환불을 원하실 경우엔 전액 환불은 어렵습니다. 작업이 진행된 정도에 따라 환불 금액에 차질이 생길 수 있습니다.