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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담 ---- 업무진행---완료--- 입금 소비자와 전화 상담후 최종마무리 되었을때 결제합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 1군 대형건설사에 조명기구를 납품하고 있으며 대형빌라촌에 조명기구 납품 및 시공설치를 진행하고 있습니다. 소비자와1대1 조명 설치 및 구매는 최적에 비용으로 판매및 설치를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
조명기구 견적은 도매상이므로 현재 인테리어에 납품하는 비용으로 적용 인건비는 현재 시중 인건비를 반영하나 당사직원들이 설치하므로 저렴한비용으로 견적서를 작성합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소비자 측면에서 가장 원하는 서비시는 A/S 부분이므로 1년 이내 불량시 철저한 품질관리를 진행하며 소요시간은 1시간가량 입니다. 1년이 지나더라도 최소 비용으로 품질관리를 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
조명기구 설치는 소비자가 만족시 결제를 하고 있으며 A/S는 1년입니다. 당사 직원이 직접 합니다.