프로젝트가 진행되기 전 먼저 클라이언트님의 요구사항을 정확히 파악하기 위해 상세 상담을 진행합니다.
여기에는 아래와 같은 준비사항들이 필요할 수 있습니다.
1. 현재까지 진행된 기획에 대한 문서
구체적인 기획이 나오지 않았더라도 아이디어를 설명할 수 있을 정도면 충분합니다:)
2. 개발 일정
프로젝트가 마무리 되어야 하는 일정이 있다면 알려주세요!
3. 디자인
미리 작업이 된 디자인이 있다면 공유 부탁드려요
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 서비스 개발을 전문적으로 진행하며, 필요에 따라 UX/UI 디자인 서비스까지 제공하여 사용성과 디자인을 모두 고려한 완성도 높은 결과물을 제공합니다.
이 외 다양한 소프트웨어 개발이 가능한 인력을 보유하고 있어, 클라이언트님의 요구사항에 맞는 서비스를 제공해드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 한국 소프트위어 산업협회의 "sw기술자 노임단가 공표"를 기준 man/month로 견적이 산정되지만, 클라이언트님의 예산에 최대한 맞춰드리고 있습니다.
앞으로도 합리적인 비용으로 프로젝트를 진행할 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커머스, 플랫폼 등 다양한 서비스를 진행한 경험이 있습니다. 전체적인 서비스의 규모에 따라 프로젝트 기간이 차이가 많이 나기 때문에, 자세한 소요시간은 문의 주시면 답변 드리겠습니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 고수 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
