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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업 전 상담을 통해 학습 목표를 설정하고, 1:1 맞춤 커리큘럼을 구성합니다. 필요 시 레벨 테스트를 함께 진행해 학습자의 현재 수준을 파악하고, 요청하신 경우 시범 수업(1시간)을 제공해 수업 방향을 미리 체험하실 수 있습니다. 시범 수업에는 레벨 테스트, 자기소개, 모의 수업이 포함됩니다. 보다 빠르고 정확한 목표 달성을 위해 상담은 꼼꼼하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국어, 방향이 다르면 수업도 달라야 합니다. 일상 회화부터 중고등 내신, 자격증(HSK, TSC, 관광통역사), 비즈니스 회화까지 👩‍🏫 1:1 맞춤 커리큘럼으로 빠르고 정확하게 목표에 도달하세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 1:1 맞춤형으로 진행되기 때문에 학습자의 목표와 방향에 따라 수업료가 달라집니다. 중국어는 단기 속성보다 체계적인 반복과 시간이 중요한 언어이기 때문에, 충분한 학습 효과를 위해 매 수업은 90분씩 진행하고 있습니다. 수업료는 월 기준(4주 단위)으로 선불 결제 방식입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수강료 환불 규정] 수업 시작 전: 수강료 전액 환불 수업 시작 후: 전체 수업일의 1/3 경과 전 → 잔여 수업료 환불 전체 수업일의 1/2 경과 전 → 수강료의 50% 환불 1/2 초과 시점 이후 → 환불 불가 ※ 수업일 기준으로 계산되며, 연락 없이 불참한 경우 환불 사유에 포함되지 않습니다. [보강 및 연기 규정] 개인 사정 등으로 부득이하게 수업이 어려운 경우, 스케줄 조정 후 보강 가능합니다. 단, 한 달(4회 기준) 수업 중 1회에 한해 무상 연기가 가능하며, 사전 조율 필수입니다. 그 외 연기는 개별 협의 후 보강 처리되며, 지속적인 연기는 제한될 수 있습니다. [기타 안내] 수업은 1회 2시간 기준, 월 4회(주 1회시)로 진행됩니다. 수업료는 선불 결제 원칙이며, 개강 전 상담을 통해 커리큘럼이 확정됩니다. 중국어 학습의 특성상, 정기적인 출석과 충분한 시간 확보가 중요합니다. 학습자의 목표에 맞춰 최적의 수업이 될 수 있도록 함께 노력하겠습니다.