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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 예약: 고객님께서 상담을 요청하시면, 저희 전문가가 예약을 잡아드립니다. 견적 제공: 현장 상황과 고객님의 요구사항을 반영한 맞춤형 견적을 제공합니다. 시공 일정 조율: 고객님과 협의하여 시공 일정을 조율하고 확정합니다. 시공 준비 및 실행: 약속된 일정에 맞춰 시공팀이 준비된 재료와 장비를 가지고 현장을 방문하여 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
친환경 줄눈 시공: 환경부 인증을 받은 친환경 재료를 사용한 줄눈 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 면적: 시공할 면적이 클수록 비용이 증가합니다. 타일 크기: 사용되는 타일의 크기에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 시공 난이도: 시공할 공간의 구조와 상태에 따라 난이도가 높아지면 비용도 상승할 수 있습니다. 추가 작업: 복잡한 형태의 타일 시공이나 특별한 요구사항이 있을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 라인앤라인줄눈시공은 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 다음과 같은 A/S 및 환불 규정을 제공합니다 1년 무상 A/S: 시공 후 1년 동안 발생하는 문제에 대해 무상으로 사후 서비스를 제공합니다. 시공 후 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 신속하게 대응해드립니다. 환불 규정: 시공 후 고객님의 불만족으로 인한 환불 요청 시, 저희는 상황을 면밀히 검토하여 합당한 이유가 있을 경우 부분 환불 또는 재시공을 통해 문제를 해결해드립니다.