유선상 상담과정을 통해 고객님께 맞춤 견적상담이 진행되고 ,
예약제로 진행되고 있습니다.
예약진행 후 청소 하루전 고객님께 해피콜을 통해 시간을 다시 한번 확인 후 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 및 입주청소를 기본으로 진행하고 있으며 , 고객님께서 살고계시는 댁의 거주청소 ,상가 및 건물 청소 , 화재청소 등
특수청소의 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
또한 청소 뿐만이 아니라 에어컨분해청소 , 줄눈 , 탄성코트
주방 연마와 코팅 및 화장실 나노코팅 , 마루코팅등의 시공
서비스도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
알반 이사 입주 청소의 경우 방 , 화장실 , 베란다 , 주방 갯수에 따라 견적이 진행되며 , 집 안 내부 상태와 구조 , 타입에 따라 다르기에 상담과정에서 정확하게 안내드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 이사/압주 청소를 중심으로 진행중이며
평균 30평을 기준으로 최소시간 3-4시간을 말씀드리오나,
집 안 내부 상태가 다르기 때문에 현장 도착 후 고객님께 더욱 자세한 시간을 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소가 끝난 후에 현장검수를 추천드리고 있으나 ,
고객님들 개인 사정에 의해서 당일 현장검수가 불가 하시더라도 고객님께 전/중/후 사진을 첨부 해 드리고 있으며 ,
시간이 애매 하실 수 있기에 A/S기간은 넉넉하게 7일로 진행하고 있습니다.
