질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담 및 카톡상담으로 날짜를 잡아 짐 양의 갯수를 확인하고 견적 내어 고객님과 계약을 합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 이삿짐을 안전하고 신속하게 이동시켜드립니다 보관이사의 경우 창고가 있어 걱정없이 짐을 보관해 드릴수도 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과의 채팅 겸 통화를 통해 고객님이 챙기셔야할 짐의 양과 가시는곳까지의 거리를 계산하여 합산해서 견적을 내어드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사 삼촌은 1톤 원룸소형이사 이며 반포장,일반이사 2가지 서비스가 있습니다 큰짐이 적을경우는 일반이사를 추천하며 냉장고 세탁기 스타일러 여러 큰짐이 있을경우는 반포장이사를 추천드립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

이사를 하던도중 생활기구나 전자기기 같은 물건들이 고장이 날 경우 이사삼촌이 A/S를 하여 고객님에게 다시 돌려드리거나 고객님께서 직접 A/S를 하시면 수리비를 지급하는 방식으로 하고있습니다