질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 스케줄조율후, 방문해서 에어컨세척을 해드리고있으며, 대면진행시 세척과정 설명해드리면서 육안으로 보실수있게 안내해드리고있으며, 비대면진행시 진행과정 및 세척전후상태를 사진으로 안내해드리고 있습니다❗️
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 시스템에어컨 (1way, 2way, 4way)
벽걸이에어컨
스탠드에어컨
완전분해세척
현재 숨고에서만 이벤트로 피톤치드연무작업 서비스로 해드리고있습니다❗️
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시스템,벽걸이의경우 송풍팬 분해유무에따라추가요금발생되고,
층고3M이상 시스템의경우, 음식점등 오염상태가 심한경우, 사전에 추가요금 말씀드리고 가격협의된상태에서 세척진행합니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이에어컨 1시간내외+정리시간
스탠드에어컨 1.5시간내외+정리시간
2in1에어컨 2.5시간내외+정리시간
1way에어컨 1시간내외+정리시간
4way에어컨 1.5시간내외+정리시간
작업환경,오염정도에따라 작업시간이 차이가 생길수 있습니다❗️
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 대면진행시 마음에들지않는부분이 생긴다면 즉시 추가적으로 세척을진행해드리며, 비대면진행시 세척상태가 마음에드시지 않는다면 추가적으로 4주내에 AS제공해드리고 있습니다❗️
또 세척과정중 저희과실로 제품을 파손시킬경우 수리비 100% 보상해드리고있습니다❗️