질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고로 간단한 상담 후 쇼룸&직접 찾아가는 방문을 통해 실측 및 상담 후 맞춤 제작이 들어갑니다. 이후 제품이 도착하면 고객님과 일정조율 후 설치까지 도와드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

무료 방문 견적과 직접 보고 만질 수 있는 쇼룸에서 상담 후 결정하시면 제작 및 설치까지 도와드립니다 👷🏻‍♂️🛠️

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

커튼과 블라인드 특성상 가로,세로 길이,원단 선택 등에 따라 금액이 변동되어서 실측이 진행되어야 정확한 금액이 산정됩니다! 단, 사이즈를 말씀해 주실 경우 대략적인 금액은 안내드릴 수 있습니다 ☺️

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 상담 시간은 30분~1시간 이내로 소요되고 설치 시간은 대략적으로 40분 이내로 완료 됩니다 🛠️ 작업 환경에 따라 작업시간은 더 소요될 수 있는 점 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년 무상 A/S 가능하고 제품의 하자나 불량인 경우 무상으로 교환 가능합니다 ! ⭐️제작이 진행될 시 사이즈 변경 및 색상 변경, 계약금 환불, 주문 취소 불가한 점 양해 부탁드립니다 ⭐️