질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 방문시 추가요금이 최대한 발생하지 않도록 전화상담 후에 현장사진을 전달받은 후 예약약확정이됩니다. (대표님께서 현장 추가요금 발생하는걸 극도로 싫어하십니다😢)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사무실정기청소/사무실입주청소/상가입주청소/주거용입주청소의 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평당금액을 기준으로 서비스 견적이 산정됩니다😊 회사 사옥, 대형평수, 서비스면적이 많은 등 예외의 경우에는 투입인원수를 기준으로 견적이 산정됩니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요시간은 현장당 4시간~6시간으로 예상하시면 좋습니다! 10평미만의 소형평수일경우, 2-3시간의 작업시간이 소요됩니다☺

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

★검수, 결제, A/S★ -당일 검수를 원칙으로 하며, 검수 후 현장에서 결제해주시면 됩니다. -당일 검수가 어려울 경우 청소 마무리시 결제해주시고 이 경우 A/S는 불가합니다. -A/S는 1회에 한하여 가능하며 서비스 제공일로부터 7일 이내에 가능합니다.  -환불은 불가능 합니다. ★일정 변경 및 위약금★ -일정 변경 및 취소는 예약일로부터 최소 3일 전까지 가능합니다. -예약일 기준 48시간 이내 취소,변경시 20%, 24시간 이내취소 변경시 40%위약금이 발생합니다.