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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
업무 내용은 자세하게 작성해주시기 바라며, 이해하지 못하는 경우 작업이 어렵습니다. 업무는 일정 수립을 우선으로 하며, 시간 및 업무량은 상호 협의하여 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<간단한 자료 조사 및 분석> 필요한 정보를 인터넷 등에서 신속하게 수집·정리하고, 주요 포인트를 요약해 제공합니다. 간결한 리포트, 통계 요약, 인사이트 정리를 포함합니다. <워드/파워포인트 작성> 목적에 맞는 문서(기획안, 보고서, 제안서 등)와 프레젠테이션 자료(PPT)를 구조적으로 작성합니다. 문서 형식 맞춤 편집, 가독성 높은 레이아웃, 시각적요소(도표·이미지 등) 적극 활용이 가능합니다. <엑셀 정리> 데이터 입력 및 표, 기본 함수 활용, 데이터 정렬/필터링, 간단한 자동화 작업 등을 통해 엑셀 자료를 체계적으로 관리하고 보기 쉽게 정리해 드립니다. <표/차트 작성> 수집·정리된 데이터를 기반으로 목적에 맞는 표와 다양한 형태의 차트(막대, 원, 선 그래프 등)를 시각적으로 이해하기 쉽게 제작합니다. <데이터 입력> 설문결과, 명단, 거래내역 등 각종 데이터를 빠르고 정확하게 워드, 엑셀 등에 입력/편집하여 관리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객이 작성한 요청서의 상세 내용(작업 범위, 분량, 일정, 난이도 등)에 따라서 산정되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
<간단한 자료조사 및 분석> 예: 특정 시장 동향 조사 및 주요 정보 요약 리포트 작성 소요 시간: 약 2~3시간 (자료 수집량과 분석 범위에 따라 다름) <워드/파워포인트 작성> 예: 회사 기획안 문서 작성, 프레젠테이션 슬라이드 15~20장 제작 소요 시간: 4~6시간 (내용 난이도 및 디자인 요구도에 따라 변동) <엑셀 정리 및 데이터 관리> 예: 거래내역 정리, 데이터 정렬 및 기본 함수 활용한 보고용 파일 제작 소요 시간: 2~4시간 (데이터 양과 요구 기능에 따라 조정) <표 / 차트 작성> 예: 분기별 매출 데이터 기반 차트 작성 및 시각자료 생성 소요 시간: 1~2시간 (차트 종류 및 데이터 복잡성에 따라 차이) <데이터 입력 작업> 예: 설문 결과 워드·엑셀 데이터 입력 및 간단 편집 소요 시간: 1~3시간 (입력 분량과 자료 상태에 따라 다름) 고객의 요구사항과 자료의 양, 난이도에 따라 시간 편차가 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 만족할 때까지 A/S 수행하는 것을 원칙으로 합니다.