질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 통화로 상담을 드리고 있고 제품선정과 일정을 확정하고 예약일에 맞춰 전화드리고 방문 시공하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용 주방후드, 수전, 싱크볼, 절수폐달, 빨래건조대등을 교체 시공해 드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 교체예정인 제품의 사진과 치수를 측정 해서 보내주시면 규격에 맞는 제품을 추천드리고 설치비용은 전화상으로 정확하게 안내해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주방후드는 종류에 따라 보통 1~2시간,
싱크볼(설거지통) 1시간30분~2시간,
절수페달과 수전(수도꼭지) 1시간,
욕실 환풍기 1시간이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 인한 취소건은
예약일 기준으로 3일전 10%, 1일전 20%, 당일 30%의 취소수수료가 발생하고 환불불가입니다.
AS는 시공상 의 문제가 발생하면 확인 후 처리해 드리고 제품상의 문제면 제품사 대표번호로 전화하시면 됩니다.