1. 숨고 채팅으로 부족한 부분은 전화를 통해 좀 더 자세히 상담합니다.
2. 전화 상담으로는 견적을 정확히 드리기 어려운 경우가 많아, 방문 상담 일정을 협의합니다.
3. 방문 견적을 통해 정확한 견적을 드리고, 동의하시면 전자계약서를 발송합니다.
4. 계약금 입금을 통해 계약이 성사되면, 지정된 날짜 일주일 전 / 이틀 전 해피콜 드리고,
당일 시공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
프리미엄 벽지 시공
* 강동 서도배는 프리미엄 벽지(디아망, 프리모 등)을 시공하여 하이엔드급 도배를 원하는 고객님의
요구를 충족시켜드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 아래와 같은 부자재 / 공정의 종합적인 합산으로 이루어집니다.
* 부자재 : 최고급 심부직포, 삼중지, 퍼티
* 시공 : 올 띄움시공, 기본 퍼티시공
* 인건비 : 기본 2일 기준 인건비 산정
* 벽지 : 기본 실크벽지부터 프리미엄 벽지라인까지 취급
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[벽지별 실크벽지 시공기간]
* 일반 벽지
- 기본 2일 시공, 40평형 후반부터 3일 시공 필요
* 일반 벽지
- 기본 2일 시공, 30평형 후반부터 3일 시공 필요
※ 시공기간이 짧으면, 밑작업에 소홀하게 되고 밑작업에 소홀하게 되면 예쁜 도배시공을 기대할 수
없습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
별도 A/S팀 운용
강동 서도배는 오직 직영팀만 운영중입니다.
직영 3팀 중 1개팀은 매주 주말 고객님의 불편사항을 해소만 하는 활동을 진행합니다.
도배는 100% 사람이 하는 공정으로, 하자가 발생할 수 있습니다.
차이점은 하자를 얼만큼 적시적으로, 적극적으로 보수해드리느냐에 있습니다.
