질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선이나 숨고 메시지로 고객님에 맞는 맞춤 견적 상담을 진행합니다. 고객님의 요청에 따라 중간에 진행 상황을 알려드리며 최종본 제출 후라도 1회에 한해 수정 요청 의견을 반영해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 다양한 원고의 교정/교열, 윤문, 목차 재구성 등 원고 방향 제안 등
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원고의 성격과 분량, 일정, 난이도에 따라 고객님과 협의해 최종 금액을 산정합니다.
일정이 촉박하거나 상당한 수준의 보완이 필요한 경우 추가 요금을 청구할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적인 교정/교열 원고는 A4 100장 기준 2~3일 소요됩니다.
윤문이 필요한 원고는 원고 상태에 따라 일정을 협의하여 기한을 정합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 중간 점검 및 최종본 확인 시 세부적인 보완까지 가능하나 보완 분량이나 마감 일정에 따라 추가금 발생할 수 있습니다.