◾ 고객님과의 상담을 통하여 고객님의 니즈에 맞는 최적의 상품을 추천해드립니다.
◾ 그 후, 설치 환경을 파악하여 견적을 측정하고 진행 과정을 설명해드립니다.
◾ 고객님께서 설치 의사를 확정해주시면, 전담 설치기사님을 배정해드립니다.
◾ 설치기사님이 배정되면 기사님이 고객님께 개별적으로 연락을 드립니다.
(기사님과 자세한 일정을 조율하시면 됩니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 중고 및 신품 빔프로젝터 판매/렌탈
✅ 프로젝터 스크린 판매
✅ 카날스 음향기기 판매(스피커, 앰프, 오디오믹서, 마이크 등 다양하게 취급)
✅ 영상 · 음향기기 설치 (TV, CCTV도 설치 가능합니다! 👍)
✅ 빔프로젝터 수리/클리닝 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본설치비 외 설치환경과 이동거리에 따라 추가금이 발생할 수 있습니다.
설치 지역, 환경 특성(층고, 천장 재질, 천장 구조물 등), 설치 기기 대수, 설치 난이도 등 여러가지 요소들을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 빔프로젝터 설치 . . . . . . . . . 약 2시간
✅ 프로젝터 스크린 설치 . . . . . 약 1~2시간
✅ 음향기기 설치 . . . . . . . . . . . 약 1시간 30분
✅ TV 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . 약 1시간
* 설치 상황 및 기기에 따라 위에 표기된 시간보다 더 소요될 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 봄날미디어에서 판매하는 영상 · 음향기기는 일주일 이내에 교환 및 환불 가능합니다.,
(* 단순변심에 의한 교환/환불의 경우엔 제품을 미사용했을 때에만 가능합니다.)
✅ 중고 빔프로젝터의 경우, 3개월 200시간 내 무상 A/S를 제공하며, 그 이후에도 유상 A/S 가능합니다.
✅ 신품 빔프로젝터/스크린은 1년~3년의 본사 A/S를 보장합니다. (* 브랜드/제품별로 기간 상이)
✅ 신품 음향기기(스피커, 앰프, 믹서, 마이크 등)는 1년의 본사 A/S를 보장합니다.
