채팅이나 전화를 통해 영상의 세부 요구 사항을 파악한 후, 이를 바탕으로 견적을 작성하여 제공해 드립니다. 이후, 이메일을 통해 원본 영상을 보내주시면, 계약이 완료된 후 작업을 시작합니다. 작업 진행 중에는 하루에 두 번씩 중간 결과물을 보내드리며, 피드백을 받습니다. 최종 편집이 완료되면 결제를 받고, 최종 결과물을 전달해 드릴 예정입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 요청을 주시면, 영상의 스타일, 길이, 그리고 퀄리티에 따라 견적이 산정됩니다. 예를 들어, 간단한 컷편집과 화면 전환만 필요한 경우와, 컷편집, 화면 전환, 브이로그 스타일의 자막 작업이 포함된 경우의 견적이 다릅니다. 또한, 원본 영상의 총 길이에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오타 및 맞춤법 수정은 무한대로 가능하며, 자막의 폰트나 위치 등은 최대 2번까지 무료로 변경 가능합니다. 환불의 경우(브이로그 영상을 기준으로) 영상 제작 시작 하루 내에는 100%, 이틀 내에는 70%, 사흘 내에는 50% 환불이 가능하며, 이후에는 환불이 불가합니다.
