숨고와 카카오톡채널을 통해 상담을 도와드리고 있으며, 고객님께서 원하시는 촬영날짜와 컨셉, 장소, 패키지에 대한 결정 이후 예약금(50%)과 함께 예약을 확정해드립니다.
촬영 전 온오프라인을 통해 미팅을 가지며, 고객님께서 요청해주신 사항들을 반영하여 [Actually,]에서 준비한 컨셉과 자료에 대한 검토 및 의견 공유를 통해 보다 완성도있는 결과물을 준비합니다.
잔금은 촬영이 종료된 시점에 즉시 [Actually,]에게 지급하여야 합니다.
원본파일은 촬영 종료 시점 이후 2주 이내에 전달드리며,
보정본은 고객님의 셀렉 후 90일 이내 전달해드리는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[Actually,]는 웨딩 스냅과 웨딩 뮤직비디오를 전문적으로 제작하는 작가 및 감독으로 구성된 2인 팀입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 금액은 패키지별(촬영시간, 로케이션 수, 착장 변경 등)로 산정되어 있습니다.
또한 고객님께서 희망하시는 사항들을 반영해드리기 위한 추가 옵션을 제공합니다.
(추가 옵션은 다양한 고객님의 의견을 반영하기 위함이며, 추가 옵션 없이 진행하셔도 충분히 풍성하고 아름다운 결과물을 보장드립니다)
저희가 활동하는 지역 외에서 촬영을 희망하실 경우엔 거리별로 최소한의 출장비가 책정되어있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2월에 진행한 커플(사진가, 글작가)의 웨딩스냅, 뮤직비디오 촬영에서 [Actually,]는 두 분의 이야기가 담긴 장소에서 스토리를 더하여 진행하였습니다.
촬영 장소는 사진작가님께서 일하시는 회사와, 두 분께 의미 있는 바다, 신혼집 근처의 공원에서 진행하였으며, 기존에 두분께 딱 맞는 스토리를 기획하여 촬영했습니다.
촬영시간은 이동시간 포함 5시간 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
① 촬영업체 또는 의뢰인은 예약금을 지불한 날짜로부터 48시간 이내에 상대방에게 통지하여 계약을 해제할 수 있으며, 의뢰자는 이미 지급한 계약금을 전액 반환받을 수 있습니다.
② 의뢰인이 제1항의 기간 이후 그 귀책사유로 인해 계약을 해지한 경우, 촬영업체에게 아래의 내용으로 위약금을 부담하여야 합니다. 예약금 납부일이 촬영일 기준 60일 이내라도 아래 사항이 적용됩니다.
촬영일 60일 전 ~ 31일 전: 촬영요금의 30%
촬영일 30일 전~ 15일 전: 촬영요금의 50%
촬영일 14일 전~ 7일 전: 촬영요금의 70%
촬영일 6일 전 ~ 촬영 전일 : 촬영요금의 90%
촬영일 이후: 총 촬영 요금의 100%
