상담 접수:
전화 또는 숨고 채팅을 통해 고객님의 문의 사항과 대략적인 현장 상황(사진 첨부 권장)을 파악합니다.
가견적 안내 및 방문 예약:
1차 상담을 토대로 대략적인 가견적과 기본 조명 출장비(5만 원), 전기 출장비(10만 원) 을 안내해 드리며, 정확한 진단을 위한 현장 방문 일정을 조율합니다. (세부견적이 필요하지 않은 간단한 작업의 경우는 사진으로 견적을 완료합니다)
현장 방문 및 정밀 진단:
약속한 일정에 방문하여 배선 상태와 작업 환경을 꼼꼼히 점검하고 정확한 시공 방향을 설정합니다.
최종 견적 안내 및 시공:
고객님께 투명하고 상세한 최종 견적을 산출해 드린 후, 동의를 얻어 안전하게 본 시공을 진행합니다.
검수 및 결제:
시공 완료 후 기기 정상 작동 여부를 고객님과 함께 꼼꼼히 확인하고, 현장을 깨끗하게 정리한 뒤 대금을 결제받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나로전기인테리어는 전기 배선, LED 조명 설치, 차단기(분전함) 교체 및 누전을 전문으로 하는 인테리어 및 전기 서비스 업체입니다.
특히 상가나 주거 공간의 복잡한 배선 공사와 긴급 누전 수리에 강점이 있으며, 상가 라인 조명과 같은 트렌디한 조명 인테리어도 완벽하게 시공합니다.
보이지 않는 벽 속 전선 하나까지 규격에 맞춰 시공하여 고객의 안전을 최우선으로 책임지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전기 공사의 특성상 견적은 현장 상황에 따라 맞춤형으로 산정됩니다.
현장 점검을 위한 기본 출장 비용은 10만 원으로 책정되어 있습니다.
전체 시공 비용은 기존 배선의 노후화 정도, 작업 난이도 및 예상 소요 시간, 그리고 설치할 조명 기구나 차단기, 전선 등의 자재비 등을 종합하여 결정됩니다.
현장 진단 후, 불필요한 시공이나 거품 없이 투명하고 합리적인 비용만을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 사례는 '상가 식당 야간 긴급 누전 수리 및 분전함 전면 교체' 건과
'신규 상가 라인 조명 신설' '트렌디한 샹들리에 조명' 공사입니다.
식당 누전 건의 경우, 영업이 중단된 위급한 상황에 야간 출동하여 복잡하게 얽힌 노후 전선을 철거하고 새로운 분전함을 세팅하는 데 최소
약 3~4시간이 소요되었습니다.
상가 라인 조명 시공은 꼼꼼한 레이저 레벨링과 기초 뼈대 작업, 배선 등을 포함하여 현장 규모에 따라 통상 반나절에서 하루 정도 소요되며, 정밀한 작업으로 고객 만족도가 매우 높습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전기는 안전과 직결된 문제이므로 철저한 사후 관리를 약속드립니다.
시공 상의 하자가 발생할 경우 1년간 무상 A/S를 보장해 드립니다
(단, 고객 과실 및 소모품 수명 다함은 제외)
문제 발생 시 연락 주시면 최대한 신속하게 방문하여 조치해 드립니다.
환불의 경우, 맞춤 자재 발주 및 본 일정 예약과 시공이 시작되기 전까지만 가능하며, 시공이 완료된 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
