[진행 절차]
요청서 확인
→ 채팅 상담
→ 서비스 및 견적 확정
→ 결제
→ 상담 또는 서류 첨삭 진행
→ 결과 안내
* 상담은 비대면으로 진행합니다.
* 서류 첨삭은 지원 공고와 작성한 서류를 전달받은 후 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[진로 방향 찾기]
진로검사와 1:1 상담을 통해 전공, 경험, 성향에 맞는 진로·직무 방향을 정리합니다.
[이력서·자기소개서 첨삭]
지원 공고에 맞춰 이력서와 자기소개서 전체를 점검하고 수정 방향을 안내합니다.
[통합 취업 코칭]
진로 방향 설정부터 지원 직무 선정, 취업서류 점검까지 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청하시는 서비스와 작업 범위를 확인한 후 견적을 안내드립니다.
• 진로상담: 상담 시간과 진행 범위
• 서류 첨삭: 서류 분량과 지원 직무
• 통합 코칭: 상담 및 첨삭 범위
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[진로상담]
약 60분 동안 진행합니다.
[서류 첨삭]
서류 분량을 확인한 후 완료 일정을 안내드립니다.
[통합 코칭]
진로상담을 먼저 진행한 후 취업서류를 순차적으로 점검합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[추가 지원]
• 서류 첨삭 결과 전달 후 1회 재검토
• 상담 후 추가 질문은 채팅으로 안내
[일정 변경 및 환불]
-> 일정 변경은 서비스 시작 전에 말씀해 주세요.
* 환불은 서비스 진행 여부와 숨고의 결제·취소 기준에 따라 처리됩니다.
