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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적발송 -> 상담(체팅,전화) -> 예약확정 -> 안내사항 발송-> 당일 작업시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
(삼성,LG,위니아,케리어) 전 모델 에어컨,실외기 청소 및 냉매 보충
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스탠드의 경우 모델별로 금액이 차이납니다. 그 외의 경우 작업환경(설치높이,장소,업종)에 따른 비용차이는 있을 수 있습니다. 청소 방법은 비슷하지만 모델별로 분해 조립 방식이 다름에 따른 소요시간, 설치 환경, 청소 후 하자율, 부품고장시 AS비용이 상이합니다. 이러한 부분을 종합적으로 판단하여 견적을 산출하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 : 1시간 (+- 10분) 스탠드 : 2시간 (+- 30분) 천장형 : 1시간 30분 (+-10분) 기본형 제품의 평균적인 소요시간이며 현장상황 모델별로 조금 다를 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 전일 오후 6시전에 연락을 주시면 별도의 취소 수수료는 발생하지 않습니다. 당일 취소의 경우 2만원의 취소 수수료 또는 1만원의 예약 변경(날짜변경)수수료가 발생합니다.