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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
이미 받은 견적이 있다면 보내주세요. 같은 조건에서 더 낮출 수 있는지 대표인 제가 직접 확인합니다. 원하시는 차종과 월 예산을 알려주시면 렌트사·캐피탈 조건을 비교하고, 차가 급하시면 바로 출고 가능한 재고부터 확인합니다. 가격과 출고 일정이 마음에 드시면 심사 서류, 최종 납부 금액, 계약과 차량 인도 순서까지 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국산·수입 신차 장기렌트와 리스를 전문으로 합니다. 견적부터 출고 일정 확인까지 더삼육오 대표인 제가 직접 챙깁니다. 가격이 우선이면 비교한 견적 중 부담이 가장 낮은 조건을, 출고가 급하면 먼저 받을 수 있는 차량을 찾아드립니다. 색상이나 옵션을 조금 바꿨을 때 가격이 얼마나 내려가는지, 며칠이라도 더 빨리 받을 수 있는지도 함께 확인해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
같은 차라도 렌트사·캐피탈마다 견적이 다릅니다. 차종과 옵션, 계약 기간, 주행거리, 초기 비용을 가능한 한 동일하게 맞춰 비교한 뒤, 적용 가능한 할인과 특판 조건까지 확인해 가장 유리한 견적을 안내해드립니다. 기존 견적보다 더 낮출 수 있으면 얼마가 줄어드는지 보여드리고, 이미 좋은 조건을 받으셨다면 그 점도 솔직하게 말씀드립니다. 차를 인수할 계획이라면 월 납입금과 만기 인수금까지 함께 비교해드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 많이 상담하는 건 “이 차를 최대한 저렴하게, 빨리 받고 싶어요”라는 요청입니다. 이럴 때는 가장 저렴한 견적과 가장 빨리 받을 수 있는 재고를 각각 확인해드립니다. 조금 더 기다리면 얼마를 아낄 수 있는지 알아야 결정하기 편하니까요. 실제 인도일은 차량 재고와 심사 일정에 따라 달라집니다. 원하시는 차종을 알려주시면 바로 출고 가능한 차량이 있는지부터 확인하고, 예상 인도일을 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
차를 받으신 뒤에도 궁금한 점이 생기면 더삼육오 대표인 제가 직접 확인해드립니다. 차량 이상이나 사고가 생기면 계약에 포함된 보증·정비·보험 조건을 확인하고, 어디에 접수하고 어떻게 진행하면 되는지 안내해드립니다. 계약 취소나 환불은 진행 단계와 렌트사·리스사의 계약 조건에 따라 달라집니다. 계약 전에 취소 시 비용이 발생하는 시점과 운행 중 계약을 끝낼 경우의 위약금 기준을 미리 설명해드립니다. 취소를 요청하시면 현재 진행 상태를 확인해 돌려받을 수 있는 금액과 부담하실 비용을 구분해 안내해드리겠습니다.