처음 문의부터 시공을 마칠 때까지, 부부가 함께 꼼꼼히 살피겠습니다.
① 상담 및 사진 확인
시공을 원하시는 부위와 현재 상태, 지역을 확인하고 필요한 작업을 상담합니다.
② 견적 안내 및 일정 조율
작업 범위와 기존 실리콘 제거 여부 등을 바탕으로 예상 비용을 안내하고 방문 일정을 정합니다.
③ 현장 확인 및 시공
현장 상태를 살펴 작업 내용과 색상을 함께 확인합니다. 상담 때와 다른 부분이 있다면 먼저 설명드리고 협의 후 진행합니다.
④ 마감 확인 및 결제
시공 부위를 함께 확인한 뒤 결제를 진행하며, 자재에 따른 건조 시간과 사용 시 주의 사항을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실·주방·샷시·걸레받이 등 생활 공간의 실리콘 시공과 보수, 재시공을 진행합니다.
• 욕실 : 세면대, 욕조, 샤워부스 주변 마감
• 주방 : 싱크대, 상판과 벽면 사이 이음부 마감
• 창호 : 샷시와 창틀 주변 실내 실리콘 보수
• 인테리어 : 걸레받이, 몰딩 등 틈새 마감
• 재시공 : 노후되거나 변색·들뜸이 생긴 실리콘 제거 및 교체
공간마다 어울리는 색상과 선의 두께를 세심하게 살펴, 주변과 자연스럽게 이어지는 마감을 추구합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
같은 욕실이나 주방이라도 실리콘의 상태와 시공 길이, 제거에 필요한 작업량에 따라 비용이 달라집니다.
사진 상담을 통해 예상 견적을 안내하며, 시공 범위·바탕면 상태·사용 자재·작업 여건을 종합해 최종 금액을 정합니다.
현장에서 추가 작업이 필요한 경우에는 이유와 비용을 먼저 설명드리고, 고객님과 협의한 뒤 진행합니다.
어디에 어떤 작업이 필요한지, 비용은 어떻게 구성되는지 이해하기 쉽게 안내하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주요 시공 분야는 욕실과 주방의 실리콘 교체, 샷시·걸레받이의 실리콘 마감입니다.
작업 시간은 시공 길이뿐 아니라 기존 실리콘의 제거 난이도와 바탕면 정리 정도에 따라 달라집니다. 상담 시 예상 시간을 안내하고, 현장 확인 후 구체적인 작업 일정을 말씀드립니다.
작은 부분까지 꼼꼼하게 살피며 시공하다 보니 작업 시간이 다소 길어질 수 있습니다. 깔끔하고 완성도 있는 마감을 위한 과정인 만큼 너른 양해 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
마지막 마감 확인까지가 실리콘무드의 작업입니다.
시공 후에는 고객님과 함께 결과를 살피고, 보완이 필요한 부분을 확인합니다.
이후 시공 부위에 문제가 발견되면 사진과 내용을 보내주세요. 시공상 미흡함으로 확인된 부분은 책임감 있게 보수하겠습니다.
시공 부위에 불편하거나 보완이 필요한 부분이 있다면 언제든 귀 기울이고, 직접 찾아가 꼼꼼히 살피겠습니다.
마지막까지 책임지는 실리콘무드가 되겠습니다.
