질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 맞춤 영상을 제작하기 위해 채팅, 전화 등 자세한 상담을 진행합니다.
이 때, 완료 일정과 편집의 범위(ex. 단순 컷편집, 말자막 등)를 상담합니다.
상담 시 원하시는 영상 레퍼런스와 구성안(편집 방향)을 자세히 제시해주시면 빠른 제작에 도움이 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 개인 영상, 유튜브 등 영상의 컷편집, 말자막, 간단한 효과 서비스 등을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모든 영상 제작은 상담을 통해 산정되며, 원하시는 편집의 범위(ex.단순 컷편집, 말자막 등)와 원본 영상의 길이에 따라 견적이 달라집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최종 영상이 나온 후 환불은 불가하며, 제작 완료 전 무료 수정은 1회까지 가능합니다.