질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 필요하거나 원하는 수업이 있으신지 상담으로 맞춰드리고 수업을 선택하시고 결제까지 완료되었다면 조리복 주문을 위해 사이즈 측정을 진행합니다. 매 수업 회차 전날이나 당일 오전에 문자로 수업 품목과 공지 내용을 전송해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 디저트 수업을 강의하며 내용은 품목 진행 과정 설명 > 시연 > 실습 으로 구성되어있습니다. 과정설명과 시연을 진행할때는 실습에 필요한 자세나 이론을 알려드리며 자신이 만들고 있는 제품에 대한 이해를 돕고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 실습에 필요한 재료와 도구, 강사의 강의 퀄리티로 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자신의 적성과 꿈을 찾기 위한 중고등학생을 위한 영파티시에 수업을 진행하며 매 회차마다 3시간씩 제과나 제빵에 속하는 품목들을 번갈아가며 수업을 이어가고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수강생분들의 컴플레인을 바로 듣고 신속하게 처리하고 수업 도중 환불을 원하는 경우 받은 회차의 수업료를 제외한 나머지 수강료를 환불해 드리고 있습니다.