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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 작업과정 : 문의 > 견적안내 > 주문 > 초안전달 > 수정 > 최종본전달 > 구매확정 1. 주문 전 꼭 문의를 해주세요. 작업의 일정 및 퀄리티, 구성 등에 따라 금액의 편차가 있을 수 있으며, 작업이 가능 여부 및 스케쥴 등을 확인해야 하기 때문에 꼭 문의를 주세요! 2. 문의는 어떻게 하면 될까요? * 자세한 견적안내와, 원하시는 디자인을 받아 보실 수 있도록 상세한 가이드를 작성해주세요. - 작업 종류, 갯수 ( ex. 키비주얼 1건 / 바레이션 2건 등 ) - 디자인 내용 - 톤앤매너 및 디자인 비주얼 키워드 - 사이즈 - 필요하신 작업 일정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[ 포스터·키비주얼 / 이벤트 인쇄물 바레이션 / 팜플렛 / 전단지 / 리플렛 / 배너 / 캐릭터 / 웹툰 / 삽화 / 배경일러스트 ]
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 작업은 작업 규모에 따라 견적 차이가 있습니다. 작업 수량 및 퀄리티, 디테일등에 따라 차이가 있어, 자세한 작업 가이드를 주시면 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[ 포스터·키비주얼 / 이벤트 인쇄물 바레이션 / 팜플렛 / 전단지 / 리플렛 / 배너 / 캐릭터 / 웹툰 / 삽화 / 배경일러스트 ] 작업량에 따라 상이한 부분이 많지만 대부분 의뢰자님께서 원하시는 일정에 최대한 맞추고 있습니다. 급한건은 당일 작업하여 전달 드린 경우가 많으며, 이벤트, 프로젝트의 경우 평균적으로 2-3주 ~ 1달, 장기적으로는 2-3개월에 걸친 작업까지 진행해보았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 무형의 작업물 특성상 작업이 시작되면 환불이 불가능합니다. (ex. 시안 확인 후 결제 불가합니다 ) ※ 수정에는 따로 제한이 없습니다. 하지만 초반 가이드와 전혀 달라 다시 작업해야 할 경우에는 새 작업으로 분류되어 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 신중하게 주문서를 작성하여 주문해주세요.