질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고 상담 (학습목표 설정, 교재선정) 2. 수업 횟수 조율 (1주 기준 몇회) 3. 시간 조율 (학습자 맞춤 시간선정) 4. 숨고페이 수업 비용 정산 (1달 기준 횟수)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

학습자의 학습 수준에 알맞은 중국어 맞춤 수업, 학습목표를 우선순위로 두고 수업을 준비합니다 :)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업별로 상이합니다. (회당 ₩30,000~40,000)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 여행중국어(단기,한 달과정, 두달과정) - 유초등중국어(주 1-2회, 1시간) - 초중급중국어(주 1-2회, 2시간)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

☑️학습스케줄은 학습자의 시간에 최대한 맞춰 드리며, 부득이하게 수업을 변경할 시, 수수료는 없습니다. ☑️ 수업 환불은 매 수업 시작 일주일 전 가능하며, 취소건 별로 계산하여 전액 환불해드립니다. 일주일 이후의 건은 환불이 불가합니다.