유선 상담》예약》서비스 진행》결제
정확한 상담을 위해 전화상담을 권장하고 있습니다.
📌 예약방법
- 청소비용의 10프로 예약금 받고 있습니다
- 직영팀 청소 특파원4명 만 현장을 책임지고 작업진행합니다.
- 예약 이후 청소시간을 오전, 오후 중 1가지를 정해주시면 시간에 맞춰 진행합니다.
- 예약 완료 후 청소 당일 전 현장 진행 내용을 유선으로 자세히 안내해드려요!
- 청소 완료 30분전 사전에 연락드리며 완료 후 현장검수 진행합니다
- 검수간 청소상태에 대해 꼼꼼히 안내 드리며 하자점검내용도 전달해드립니다.
대금 납부
- 현장검수 이후 잔금 납부 진행가 됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📌 청소범위 상세안내
🫧 외창을 제외한 모든 유리창 샷시 청소 (외부 창호는 추가금)
창문 / 창틀 / 각종 틈새
🫧각종 수납장 및 등 커버 전체 탈거 청소
수납장 / 서랍장 / 전등커버 / 붙박이장
🫧 신발장, 펜트리 전체청소
🫧화장실 전체 청소
천장 / 벽 / 바닥 / 수건장 / 세면대
변기 / 욕조 / 유리 / 환풍구 / 배수구
🫧주방의 가스레인지 및 후드 청소(기름, 찌든떼)
싱크대 전체 청소/ 상부, 하부장
가스레인지 / 후드 / 걸레받이
🫧베란다 및 다용도실 청소
바닥 타일 줄눈 세척 / 유리창 창틀 / 내창 / 배수구
‼️벽면 : 페인트, 도색, 탄성코트는 제외입니다‼️
📌 추가요금 안내
👾 오염도 : 10~20만원
🦠 곰팡이제거 : 0~15만원
🪅 스티커제거 : 0~10만원
🧻 보양지제거 : 3~5만원
외부창호(현장에 따라 변동)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 "청소 특파원" 은 전화통화를 통해 고객님에게
맞는 1대1 맞춤청소 안내해드리고 있습니다
➡️ 청소인원 충원으로 추가요금 ❌️
➡️ 장거리 출장비용 ❌️
➡️비확장형 아파트 추가비용❌️
➡️ 소량의 작업시간이 들어가는 작업은 추가비용이 발생하지 않지만 많은 작업시간이 들어가는 작업은 추가요금이 발생합니다😭
🎢엘레베이터가 없는 빌라/주택 은 층수 당 2만원 발생합니다(단 2층까지는 제외)🥹
🔑현관 비밀번호 잘못 전달로 시간 지연시 추가금 발생😭
약속된 청소시작 시간 보다 시간이 지연시 추가금 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3~4명 1개조 팀 단위로 편성되어 있으며
소요시간은 집상황 평수에 따라 다르지만
평균 3~4시간 정도 소요되며 오염도가 심할경우 1추가시간이 더 소요됩니다😭
*청소 인원및 시간이 추가된다고 하여 추가요금은 발생하지 않습니다.
궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 편하게 010-7732-9619 으로 연락주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희"청소 특팡원" 원칙은 청소후 고객님께서 방문하셔서 검수하면서 미흡한 부분이 있다면 현장에서 바로 수정 해드리고 있습니다
고객님께서 방문이 어려우실 경우 청소 전 중 후 사진을 고객님께 전송하고 있습니다.
추가로 계약금 입금후 취소,환불은 불가능합니다.
A/S신청은 청소 후 1일이내 가능합니다.
