질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객 요청에 따른 준비사항 체크 후 필요에 따라 현장 답사를 진행합니다
답사 후 필요사항(자막, 음향, 인터넷, 카메라 위치등)을 준비
당일 준비 완료 후 리허설 후 본 행사 진행
행사 종료 후 송출본 제공(카메라 소스 별도 요청시 진행, 비용발생)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 라이브 스트리밍, 행사 중계, 학회 중계, 웨비나, 포럼 중계, 스케치 촬영, 영상 편집, 자막디자인,
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 서비스를 바탕으로 요청사항에 따라 금액이 추가되는 형식으로 최대한 예산에 맞춰 진행합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 세미나 중계, 포럼 중계, 웨비나를 주로 진행 하였으며 대부분 4~8시간 정도 진행됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 라이브 스트리밍의 특성상 방송시작 3시간 이전 부터는 원칙적으로 환불은 불가하며
영상편집은 수정 1회를 기준으로 서비스 됩니다.