질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 포토 제품같은 경우 : 상담 - 예약 - 방문 - 서류 작성 - 계약금 - 제작 - 잔금 - 출고 - 설치
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 커피 교육으로 말하면 운영하고 계신 현장마다 다르기 때문에 상황과 환경을 파악하는 것이 먼저 할 일이고 그에 맞게 판단을하고 진행하고 있습니다
포토키오스크 제품은 아무래도 시스템이 있기 때문에 납품에 있어서 큰 문제 되는 경우는 없습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 커피교육은 환불에 규정이 어렵습니다
(저희는 교육한 매장은 한번 이상 갑자기 방문하여 체크하고 있습니다)
포토키오스크는 주문제작이기 때문에 주문이 들어가면 환불이 어렵고 서류에도 기재해 놓고 설명하고 있습니다(as무료)