1. 상담 및 요구사항 파악
• 고객이 인테리어 업체와 초기 상담을 진행합니다.
• 고객의 요구사항, 예산, 선호 스타일, 시공 범위 등을 파악합니다.
• 현장 방문을 통해 공간의 상태와 구조를 확인하기도 합니다.
2. 기본 계획 수립
• 고객의 요구사항을 반영한 기본 계획을 수립합니다.
• 대략적인 디자인 아이디어와 가능한 자재를 논의합니다.
• 예산 범위 내에서 가능한 인테리어 옵션을 제안합니다.
3. 초기 견적 산출:
• 기본 계획을 바탕으로 초기 견적을 산출합니다.
• 자재비, 인건비, 디자인비, 부가 비용 등을 포함한 개략적인 견적서를 제공합니다.
4. 디자인 제안 및 수정:
• 상세한 디자인 제안서를 작성합니다. 여기에는 평면도, 3D 도면, 자재 샘플 등이 포함될 수 있습니다.
• 고객의 피드백을 받아 디자인을 수정하고 최종 디자인을 확정합니다.
5. 최종 견적서 작성을 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 상업공간을 전문으로 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상담 및 요구사항 파악
• 고객이 인테리어 업체와 초기 상담을 진행합니다.
• 고객의 요구사항, 예산, 선호 스타일, 시공 범위 등을 파악합니다.
• 현장 방문을 통해 공간의 상태와 구조를 확인하기도 합니다.
2. 기본 계획 수립
• 고객의 요구사항을 반영한 기본 계획을 수립합니다.
• 대략적인 디자인 아이디어와 가능한 자재를 논의합니다.
• 예산 범위 내에서 가능한 인테리어 옵션을 제안합니다.
3. 초기 견적 산출:
• 기본 계획을 바탕으로 초기 견적을 산출합니다.
• 자재비, 인건비, 디자인비, 부가 비용 등을 포함한 개략적인 견적서를 제공합니다.
4. 디자인 제안 및 수정:
• 상세한 디자인 제안서를 작성합니다. 여기에는 평면도, 3D 도면, 자재 샘플 등이 포함될 수 있습니다.
• 고객의 피드백을 받아 디자인을 수정하고 최종 디자인을 확정합니다.
5. 최종 견적서 작성을 합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
인테리어 공사 시 A/S(애프터 서비스) 및 환불 규정은 업체마다 다르지만, 일반적으로 다음과 같은 사항을 포함합니다:
1. A/S (애프터 서비스) 규정
• 보증 기간: 대부분의 인테리어 업체는 일정 기간 동안 A/S를 제공합니다. 1년보증을 해드리구요 이 기간 동안 발생하는 하자나 결함에 대해서는 무상으로 수리해줍니다.
• 보증 대상: 보증 대상에는 시공상의 문제, 자재 결함 등이 포함됩니다. 하지만 사용자의 부주의로 인한 손상은 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
• A/S 절차: 하자 발생 시 고객은 업체에 연락하여 문제를 신고합니다. 업체는 하자 여부를 확인하고 필요한 수리를 진행합니다.
2. 환불 규정
• 계약 해지: 고객이 계약을 해지할 경우, 계약서에 명시된 해지 조건과 위약금 규정이 적용됩니다. 공사가 이미 시작된 경우, 작업 진행 상황에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다
